في المسحات الميدانية لمئات المواقع، رصدنا 7 أخطاء تتكرّر بانتظام — أخطاء تجعل نظام مراقبة بقيمة 50,000 ر.س عديم الفائدة عند الحادثة الأولى.
الخطأ 1: التركيب على ارتفاع خاطئ
كاميرا فوق 4 أمتار = وجه ضبابي. كاميرا تحت 2.2 متر = يمكن تخريبها. الارتفاع المثالي: 2.5-3 أمتار، بزاوية 15° لأسفل.
الخطأ 2: تجاهل الإضاءة الخلفية
كاميرا تواجه نافذة أو شمس مباشرة = صورة سوداء. الحل: WDR (Wide Dynamic Range) من Hikvision أو Avigilon.
الخطأ 3: شبكة غير منفصلة
الكاميرات على نفس شبكة الشركة = خطر اختراق. خصّص VLAN منفصل للكاميرات، وراوتر منفصل لو ممكن.
الخطأ 4: تخزين 7 أيام فقط
أغلب الحوادث تُكتشف بعد 14-30 يوم. خصّص NVR بسعة 30 يوم على الأقل، 90 يوم للمواقع الحسّاسة.
⚠️ القانون السعودي يلزم تخزين 30 يوم للمنشآت التجارية. التخزين الأقل = مخالفة + مسؤولية قانونية.
الخطأ 5: عدم اختبار التركيب
75% من الكاميرات لا تُختبر في الليل. اطلب من المركّب اختبار كل كاميرا في 3 أوقات: نهار، غروب، ليل — قبل توقيع التسليم.
الخطأ 6: نسيان التحديثات
نظام كاميرا بدون تحديث 6 أشهر = ثغرات أمنية معروفة. اتفق على عقد صيانة شهري يشمل التحديثات.
الخطأ 7: عدم تسجيل أصوات
في 60% من القضايا الجنائية، الصوت يحسم الأمر. كاميرات حديثة تسجّل صوت — فعّلها (مع لوحة تنبيه قانونية بالعربية والإنجليزية).