السوق المفتوحالسياساتالشروط والأحكام

الشروط والأحكام

شروط استخدام منصّة الصوتيات العالمية

القواعد العامة التي تحكم استخدامك للمنصّة، حقوقك، التزاماتك، وعلاقتك بنا كمستخدم.

آخر تحديث: 2026-05-05

ملخّص سريع

باستخدامك للمنصّة، أنت توافق على هذه الشروط. المنصّة متخصّصة حصرياً في الإلكترونيات وأنظمة الجهد المنخفض. أي إساءة استخدام قد تؤدي لتعليق حسابك دون إشعار مسبق.

محتويات الصفحة

1.قبول الشروط
2.أهلية الاستخدام
3.نطاق المنصّة والمنتجات المسموحة
4.حسابك ومسؤوليتك
5.الاستخدام المقبول
6.العقوبات والإيقاف
7.حدود المسؤولية
8.القانون المعمول به
9.التواصل والاستفسارات

1.قبول الشروط

1.1بمجرّد دخولك للمنصّة أو استخدام أي من خدماتها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بشكل كامل.
1.2إذا لم توافق على أي بند من هذه الشروط، يجب عليك التوقّف فوراً عن استخدام المنصّة.
1.3نحتفظ بالحقّ في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تُطبَّق فور نشرها على الصفحة، واستمرار استخدامك للمنصّة يعني موافقتك على الشروط المُحدَّثة.
1.4نوصي بمراجعة هذه الصفحة دورياً للاطّلاع على أي تحديثات.

2.أهلية الاستخدام

2.1يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر لاستخدام المنصّة بكامل الخدمات.
2.2للأفراد: مقيم في المملكة العربية السعودية بهوية وطنية أو إقامة سارية.
2.3للشركات: سجل تجاري ساري + شهادة زكاة وضريبة + رقم ضريبي معتمد.
2.4ممنوع إنشاء أكثر من حساب فردي لنفس الشخص. كل حساب مرتبط بهوية واحدة فقط.
2.5نحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي حساب لا يستوفي الشروط دون إبداء أسباب.

3.نطاق المنصّة والمنتجات المسموحة

3.1المنصّة متخصّصة حصرياً في الإلكترونيات الاحترافية وأنظمة الجهد المنخفض (Low-Current Systems تحت 50 فولت).
3.2الفئات المعتمدة: صوتيات، ميكروفونات، مكسرات، كاميرات، مراقبة، إنارة احترافية، شاشات، أنظمة تحكم، شبكات، منزل ذكي، مؤتمرات، ملحقات.
3.3أي منتج خارج هذا النطاق يُعدّ مخالفاً للشروط ويُحذف فوراً.
3.4للقائمة الكاملة للسلع الممنوعة، راجع صفحة "السلع الممنوعة".

4.حسابك ومسؤوليتك

4.1أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرّية بيانات حسابك (كلمة المرور، رمز OTP).
4.2أي نشاط يحدث من حسابك يُعدّ من مسؤوليتك حتى لو لم تكن أنت من نفّذه.
4.3ممنوع مشاركة حسابك مع أي شخص آخر، أو السماح له باستخدامه.
4.4في حال اكتشاف نشاط مشبوه، يجب إبلاغ فريق الأمان فوراً عبر صفحة /report.
4.5المنصّة غير مسؤولة عن أي خسائر تنتج عن إهمالك في حماية بيانات حسابك.

5.الاستخدام المقبول

5.1ممنوع استخدام المنصّة لأي نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة السعودية.
5.2ممنوع نشر محتوى مسيء، عنصري، أو مخالف للآداب العامة.
5.3ممنوع محاولة اختراق المنصّة أو الوصول لبيانات مستخدمين آخرين بدون إذن.
5.4ممنوع استخدام برامج آلية (bots) لمسح المحتوى أو تنفيذ معاملات.
5.5ممنوع التلاعب بالأسعار، إنشاء معاملات وهمية، أو إساءة استخدام نظام الضمان المالي.

6.العقوبات والإيقاف

6.1نحتفظ بالحقّ في تعليق أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.
6.2في حال الإخلال الجسيم (احتيال، اختراق، بيع منتجات مسروقة)، نقوم بإبلاغ الجهات المختصّة.
6.3الحسابات المُعلَّقة لا تُسترجع أرصدتها إلا بعد التحقيق وإثبات حسن النيّة.
6.4لو حُذف حسابك ظلماً، يحقّ لك الاستئناف خلال 14 يوماً عبر صفحة /contact.

7.حدود المسؤولية

7.1المنصّة هي وسيط بين البائع والمشتري — ليست طرفاً في الصفقة الفعلية بينهما.
7.2نحن غير مسؤولين عن جودة المنتجات، دقّة الأوصاف، أو سلوك المستخدمين الآخرين.
7.3الضمان المالي يحمي عملية الدفع فقط، ولا يُعدّ ضماناً لأصلية المنتج أو حالته الفعلية.
7.4في حال النزاع، قرارنا يُبنى على الأدلّة المقدّمة، ولا يُعدّ حكماً قضائياً.
7.5أقصى مسؤوليتنا المالية في أي نزاع لا يتجاوز قيمة العمولة التي تقاضيناها على الصفقة المعنيّة.

8.القانون المعمول به

8.1هذه الشروط تخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية.
8.2أي نزاع لا يُحلّ ودياً يُحال إلى المحاكم المختصّة في الرياض.
8.3اللغة العربية هي اللغة الرسمية للمنصّة، والترجمة الإنجليزية للراحة فقط — في حال التعارض، يُعتمد النصّ العربي.

9.التواصل والاستفسارات

9.1للاستفسارات حول الشروط: /contact
9.2للإبلاغ عن مخالفات: /report
9.3للاقتراحات والملاحظات: /feedback
9.4الدعم الفني المتاح 24/7: /help

السياسات الأخرى

سياسة البائع سياسة المشتري السلع الممنوعة حلّ النزاعات

1.قبول الشروط

1.1بمجرّد دخولك للمنصّة أو استخدام أي من خدماتها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بشكل كامل.

1.2إذا لم توافق على أي بند من هذه الشروط، يجب عليك التوقّف فوراً عن استخدام المنصّة.

1.3نحتفظ بالحقّ في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تُطبَّق فور نشرها على الصفحة، واستمرار استخدامك للمنصّة يعني موافقتك على الشروط المُحدَّثة.

1.4نوصي بمراجعة هذه الصفحة دورياً للاطّلاع على أي تحديثات.

2.أهلية الاستخدام

2.1يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر لاستخدام المنصّة بكامل الخدمات.

2.2للأفراد: مقيم في المملكة العربية السعودية بهوية وطنية أو إقامة سارية.

2.3للشركات: سجل تجاري ساري + شهادة زكاة وضريبة + رقم ضريبي معتمد.

2.4ممنوع إنشاء أكثر من حساب فردي لنفس الشخص. كل حساب مرتبط بهوية واحدة فقط.

2.5نحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي حساب لا يستوفي الشروط دون إبداء أسباب.

3.نطاق المنصّة والمنتجات المسموحة

3.1المنصّة متخصّصة حصرياً في الإلكترونيات الاحترافية وأنظمة الجهد المنخفض (Low-Current Systems تحت 50 فولت).

3.2الفئات المعتمدة: صوتيات، ميكروفونات، مكسرات، كاميرات، مراقبة، إنارة احترافية، شاشات، أنظمة تحكم، شبكات، منزل ذكي، مؤتمرات، ملحقات.

3.3أي منتج خارج هذا النطاق يُعدّ مخالفاً للشروط ويُحذف فوراً.

3.4للقائمة الكاملة للسلع الممنوعة، راجع صفحة "السلع الممنوعة".

4.حسابك ومسؤوليتك

4.1أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرّية بيانات حسابك (كلمة المرور، رمز OTP).

4.2أي نشاط يحدث من حسابك يُعدّ من مسؤوليتك حتى لو لم تكن أنت من نفّذه.

4.3ممنوع مشاركة حسابك مع أي شخص آخر، أو السماح له باستخدامه.

4.4في حال اكتشاف نشاط مشبوه، يجب إبلاغ فريق الأمان فوراً عبر صفحة /report.

4.5المنصّة غير مسؤولة عن أي خسائر تنتج عن إهمالك في حماية بيانات حسابك.

5.الاستخدام المقبول

5.1ممنوع استخدام المنصّة لأي نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة السعودية.

5.2ممنوع نشر محتوى مسيء، عنصري، أو مخالف للآداب العامة.

5.3ممنوع محاولة اختراق المنصّة أو الوصول لبيانات مستخدمين آخرين بدون إذن.

5.4ممنوع استخدام برامج آلية (bots) لمسح المحتوى أو تنفيذ معاملات.

5.5ممنوع التلاعب بالأسعار، إنشاء معاملات وهمية، أو إساءة استخدام نظام الضمان المالي.

6.العقوبات والإيقاف

6.1نحتفظ بالحقّ في تعليق أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.

6.2في حال الإخلال الجسيم (احتيال، اختراق، بيع منتجات مسروقة)، نقوم بإبلاغ الجهات المختصّة.

6.3الحسابات المُعلَّقة لا تُسترجع أرصدتها إلا بعد التحقيق وإثبات حسن النيّة.

6.4لو حُذف حسابك ظلماً، يحقّ لك الاستئناف خلال 14 يوماً عبر صفحة /contact.

7.حدود المسؤولية

7.1المنصّة هي وسيط بين البائع والمشتري — ليست طرفاً في الصفقة الفعلية بينهما.

7.2نحن غير مسؤولين عن جودة المنتجات، دقّة الأوصاف، أو سلوك المستخدمين الآخرين.

7.3الضمان المالي يحمي عملية الدفع فقط، ولا يُعدّ ضماناً لأصلية المنتج أو حالته الفعلية.

7.4في حال النزاع، قرارنا يُبنى على الأدلّة المقدّمة، ولا يُعدّ حكماً قضائياً.

7.5أقصى مسؤوليتنا المالية في أي نزاع لا يتجاوز قيمة العمولة التي تقاضيناها على الصفقة المعنيّة.

8.القانون المعمول به

8.1هذه الشروط تخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية.

8.2أي نزاع لا يُحلّ ودياً يُحال إلى المحاكم المختصّة في الرياض.

8.3اللغة العربية هي اللغة الرسمية للمنصّة، والترجمة الإنجليزية للراحة فقط — في حال التعارض، يُعتمد النصّ العربي.